iステップはInstagramユーザーとの双方向コミュニケーションを可能にするAPIツール。上手く活用すればフォロワー数や売上アップを目指せますが、設定作業は案外複雑です。
設定方法をひとつでも間違ってしまうと、ユーザーへ意図しないメッセージを誤送信してしまったり、自動送信が行われず反応を無視してしまったり…。成果に近付けず、信頼も失う可能性があるでしょう。
また、目的から逆算して設計しなければ、成果にも近付けません。
ですが構築代行サービスを利用すれば、正しく稼働する設定を行ってもらえるのはもちろん、業者によっては売上アップや業務効率化に貢献するアカウントの設計から、運用までお任せできます！
本記事では、iステップ構築代行のサービス内容や依頼するメリット、料金目安などについて詳しくお伝えしていきます。
なお弊社RYS REALIZEは、iステップの設計から構築・運用までの代行サービスを提供しているSNSマーケティング会社です。後半では弊社のサービスについても紹介させていただくので、ぜひ最後までご覧ください！
まずiステップの構築代行とは、iステップの設計・構築（設定）などを代理で行ってくれるサービスのこと。
行ってくれるサービスは業者により様々ですが、主に以下の通りです。
- 初期設定
- 自動応答メッセージの配信設定
- 管理画面の操作方法説明
これらに加え、Instagramの投稿制作から戦略立て、データ分析・改善などの運用業務を丸っと引き受けてくれる「運用代行」や「コンサルティング」を行っているサービスもあります。構築代行へ依頼するなら「何をどこまでしてほしいか」により、自社に合ったサービスを提供している業者を選ぶと良いでしょう。
なお、構築代行サービスの中にはiステップ開発会社ネルプに認められている「正規代理店」と呼ばれる業者が存在します。
いわば開発業者のお墨付きの業者だと言えますが、2023年3月現在、正規代理店は弊社を含む2社しかありません。なるべく安心できる業者への依頼を考えているなら、正規代理店の利用を検討するのがおすすめです！
続いて、iステップの構築を代行サービスへ依頼する3つのメリットについて解説していきます。
- 手間のかかる作業をお任せできる
- 求める成果に近付けるアカウントを構築してもらえる
- 他の業務に集中できる
まず構築代行に依頼すれば、手間のかかる作業をお任せでき、自社の負担なくiステップを正確に稼働させられます！
iステップは機能が豊富であり、それら全ての設定方法を覚えるだけでも非常に大変な作業です。さらにその後「実現したいこと」に応じて複雑な設定作業を行わなければならず、正確にできなければiステップを思うように稼働させられません…。
ですが構築代行へ依頼すれば、iステップのプロがあなたのやりたいことに合わせて面倒な作業を全て代行してくれます。お任せするだけで思い通りにiステップが稼働する状態へ持ち込めるので、本格運用までの手間を大きく削減できるでしょう。
また、プロの力を借りれば求める成果に近付けるアカウントを構築してもらえる効果も期待できます。
iステップを用いて成果の出るアカウント運用につなげるためには、システムの構築だけではなく、認知度を高められるような企画やユーザーに沿ったアプローチ方法の立案も必要不可欠。単にiステップを導入するだけでは、成果にはつながらないでしょう。
一方で「iステップをどう活用していくか」や「アカウントをどう運用していくか」といった点から提案してくれる代行業者なら、依頼者の要望を汲み取りながらプロの視点で「アカウント自体の構築」から引き受けてくれます。
知識のない自社のみでは引き出せない施策も提案してもらえると、より成果につながるInstagram運用が実現するでしょう。
そして、構築代行に業務を依頼してiステップの設定や運用にかかるリソースが減れば、その分他の業務に集中できるようになります。
Instagram用の画像・動画撮影や自社商品の開発、サービス改善といった、自分たちにしかできない作業に専念できるでしょう。自社ブランディングに関わる部分に力を入れつつiステップでフォロワーと双方向のコミュニケーションを取れば、ファン化の促進も期待できます！
構築代行へ依頼すると当然お金はかかりますが、その分自分たちにしかできない作業に集中できる時間が手に入ると、代行依頼費以上のリターンを得られる可能性もあるでしょう。
代行業者・自社それぞれが得意分野を担当することで、相乗効果が見込めます！
では、iステップをしっかり構築するとどのような効果が期待できるのか、事例を紹介していきます。構築代行業者へ依頼すれば以降で紹介する事例のような施策も実現してもらえるので、ぜひ参考にしてみてください！
まずは、オンラインサロンを運営しているポイ活インフルエンサー原さんのアカウントをご紹介します。
原さんのアカウントではiステップを活用してあらゆる施策を行っていますが、例えばリールのコメントに特定のワードが打ち込まれるとポイ活の実績データをDMで自動送信する仕組みを構築しています。
そして、そのDMに無料メルマガ登録の案内も送付した結果…
平均0件だったコメント数が250件以上までアップし、メルマガ登録リンクのクリック率を84％得られるように！さらに、メルマガ経由でオンラインサロンの参加者数アップにも成功されています。
このようにiステップをしっかり構築すれば、ユーザーへ手動アプローチする手間を削減できるほか、うまく導線を組むことで売上アップにもつながるのです。
次にExcelの活用術をメインで発信しているSHOさんのInstagramアカウントでは、自分の好きなカラーをコメントに打ち込むと、その色の「ショートカットキー一覧表」を受け取れる仕組みをiステップで構築しています。
それだけで、リーチ数（投稿をみた人の数）は別の投稿と比べると220％アップ、コメントはなんと半日で3,000件に！
本来このような企画を行おうと思えばユーザーひとりずつに手動でプレゼントを送る手間がかかりますが、iステップであれば完全自動化が可能です。企画を気軽に行えるようになると、それだけでフォロワー数のアップが期待できるでしょう。
また、アカウント立ち上げ時からiステップを導入しているポケモンカード専門店ハレツー（晴れる屋2）さんは、毎週プレゼント企画を実施。各投稿別に設定している特定のワードをユーザーがコメントへ打ち込むと企画への参加が完了し、抽選の実施から当選者へのプレゼント送信までを完全自動化できる仕組みを構築しています。
加えて「アカウントのフォロー」を企画の応募条件に設定したところ…アカウント運用開始1ヶ月でフォロワー1,000人超えを達成しています！
Instagram広告も併用して出せた実績ではあるものの、iステップを用いた運用によりプレゼント企画への参加者は続々と増加中。さらにストーリー閲覧率は約50％を維持（2023年3月時点）するなど、フォロワーからの支持率も高いアカウントに仕上がっています！
またファッション雑誌popteenさんのアカウントでは、フェイスマスクブランド・LuLuLun(ルルルン)さんと共同した美容グッズのプレゼント企画を通し、400人以上もの顧客データ取得に成功しています。
具体的には、まずフィード投稿に指定の語句でコメントしてくれたユーザーへiステップが自動でアンケートを送信。そのアンケートでプレゼント発送に必要なフォロワーの氏名・住所・電話番号などを取得し、同時に抽選応募も完了させています。
このようなアンケートでユーザーの属性やニーズがわかるような情報を取得できれば、今後のInstagram運用およびマーケティング戦略に大きく役立てられるでしょう。
手間のかかるiステップの設定をお任せでき、正確に稼働させつつ成果アップも期待できる構築代行業者への依頼ですが、気になる費用はかなりピンキリ。大体5万～150万と、業者によってかなり差があるのが現状です。
費用が決まるポイントは多々ありますが、まず大きく影響する可能性があるのは業者が個人か・法人かといった点。個人営業している業者であれば、価格設定が比較的安い傾向にあります。対して大手企業向けに対応している法人の業者は初期費用を含めて50万円以上するサービスもありますが、その分実績が豊富で安心して依頼できるでしょう。
何を優先したいかにより、依頼先は慎重に選ぶべきだと言えます。
また構築代行の費用は「構築内容」や「作業範囲」によっても変動します。
どんな設定をどのくらい行ってもらうのか、設定のみを依頼するのか・導線の設計からお任せするのか、運用も代行してもらうのかなど…何をどの程度依頼するのかにより、費用は大きく変わるでしょう。
まとめると、iステップ構築代行の費用は「何を誰に依頼するか」で大きく変わる可能性があります。各社の情報を集めて依頼先を慎重に選びつつ、見積もりを出してもらってから判断してみると良いでしょう。
「iステップの構築代行を依頼したいけど、どこにお願いしたらいいんだろう…？」
iステップの構築を代行サービスへ依頼しようと考えている方は、ぜひ弊社「株式会社 RYS REALIZE（リズリアライズ）」にお任せください！
弊社はiステップの開発元である株式会社ネルプより正式に認められている、iステップ代行サービスの正規代理店。2023年3月現在、正規代理店は弊社含む2社のみであり、ネルプと提携しコンサルタント育成講座も運営しております。
そんな弊社が、あなたに代わってiステップの設計・設定を正確に行うだけでなく、目的を達成するためのInstagram運用戦略から日々の運用まで丸っとお引き受けいたします。
なお、iステップのもっと詳しい資料や弊社代行サービスの詳細については、公式LINEでご覧いただけます。
まずはそれらをご確認いただき、お気軽にお問い合わせください！
以上、最小の手間で最大の成果を目指すなら、iステップの設計や設定・運用はプロに任せるべきだと言えます。代行サービスがiステップの構築を行なっている間にあなたが本来の業務に集中することで、相乗効果を生み出せるでしょう。
なお「安心できる構築代行に依頼したい…」という方はぜひ弊社にお任せください。
正規代理店である株式会社 RYS REALIZEが丁寧にヒアリングさせていただいたうえで、あなたが理想としている成果を出せるInstagramアカウントを構築させていただきます。
弊社の公式LINEでは、iステップに関する最新情報も随時配信しています。さらに今なら、お友だち登録してくれた方限定で「iステップの活用事例集」もプレゼント中！
70種類以上の事例を無料でチェックできるので、構築代行のお問い合わせはもちろん、iステップに興味のある方もぜひご活用ください。
